Softphone y cliente WebRTC en Ensenada |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Ensenada. |
$124.70 - $363.71 / licencia |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Ensenada |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Ensenada. |
$5,718.76 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Ensenada |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Ensenada. |
$0.83 - $3.12 / mensaje |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Ensenada |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Ensenada. |
$1,561.67 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 en Ensenada |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Ensenada. |
$2,284.59 / mes |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Ensenada |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Ensenada. |
$936.35 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Ensenada |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Ensenada. |
$8,308.75 / servicio |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Ensenada |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Ensenada. |
$3,634.11 / integración |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Ensenada |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Ensenada. |
$2,289.90 / consulta |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Ensenada |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Ensenada. |
$207.78 / mes |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Ensenada |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Ensenada. |
$1,248.31 / mes |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Ensenada |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Ensenada. |
$467.81 / línea |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Ensenada |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Ensenada, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,558.59 - $4,675.78 / mes |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Ensenada |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Ensenada. |
$98.72 / usuario |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Ensenada |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Ensenada. |
$1,873.42 / servicio |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Ensenada |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Ensenada. |
$3,642.57 / proyecto |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Ensenada |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Ensenada. |
$4,360.69 / mes |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Ensenada |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Ensenada. |
$3,333.35 / servicio |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Ensenada |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Ensenada. |
$677.11 / hora |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Ensenada |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Ensenada. |
$2,596.53 / implementación |
Portal de autoservicio para administradores en Ensenada |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Ensenada. |
$2,290.98 / implementación |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Ensenada |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Ensenada. |
$364.52 / mes |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Ensenada |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Ensenada. |
$1,874.80 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Ensenada |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Ensenada. |
$988.86 / hora |
Test y certificación de dispositivos SIP en Ensenada |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Ensenada. |
$676.84 / dispositivo |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Ensenada |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Ensenada. |
$833.23 - $3,124.60 / mes |
SMS transaccionales y 2FA en Ensenada |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Ensenada. |
$0.94 / mensaje |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Ensenada |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Ensenada. |
$625.04 - $2,604.35 / mes |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Ensenada |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Ensenada. |
$5,195.46 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Ensenada |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Ensenada. |
$2,597.83 / implementación |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Ensenada |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Ensenada. |
$3,957.40 / servicio |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Ensenada |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Ensenada. |
$12,460.49 - $77,878.04 / instalación |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Ensenada |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Ensenada, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$467.96 / dispositivo |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Ensenada |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Ensenada. |
$7,077.21 / implementación |
Informes y analítica de llamadas en Ensenada |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Ensenada. |
$1,249.29 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Ensenada |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Ensenada. |
$78.06 / usuario |
Portabilidad numérica en Ensenada |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Ensenada. |
$832.77 / servicio |
Click-to-call y widgets web en Ensenada |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Ensenada. |
$1,562.13 / implementación |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Ensenada |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Ensenada. |
$364.58 / mes |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Ensenada |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Ensenada. |
$1,250.04 / implementación |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Ensenada |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Ensenada. |
$124.73 - $935.49 / mes |
Marcador predictivo y campañas outbound en Ensenada |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Ensenada. |
$4,681.37 - $15,604.58 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Ensenada |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Ensenada. |
$936.00 / mes |
